¿Cómo haremos el delivery seguro?
Nuestro centro de distribución y socios logísticos cumplen al 100% con las medidas de higiene establecidas
Limpieza de vehículos
Uso de mascarillas
Gel antibacterial
¿Cómo se realizará la entrega del pedido?
Las entregas serán sin contacto físico
Deberás mencionar los datos del titular o persona encargada (Nombre, DNI y Fecha de nacimiento)
Para la entrega de los productos
Pequeños
Se dejarán en el suelo del primer piso del domicilio o edificio
Grandes
Se dejarán en el interior del domicilio
¿Cómo se verificará si el despacho es el correcto?
Solicitaremos revisar tu pedido
Si es correcto, indícaselo a nuestro colaborador. ¡No te preocupes! no te solicitaremos ninguna firma
Si es incorrecto, devuelve el producto y reprogramaremos el envío de un nuevo producto o devolución del dinero.
¿Cómo realizo el cambio y/o devolución de mi producto?
Si quieres cambiarlo posterior a la entrega, tienes hasta 120 días después de recibir tu pedido
¿Qué pasa con los pedidos programados durante el período de cuarentena?
Estos pedidos serán reprogramados siguiendo las indicaciones del gobierno.
Te recomendamos estar atento a nuestros canales de comunicación para recibir la nueva fecha de despacho
Si tienes alguna duda o consulta
¿Dudas?
llámanos al (511) 619 4801
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Oechsle seguirá supervisando estos procedimientos para que sean cumplidos en todo momento. La salud y bienestar de nuestros colaboradores y clientes es nuestra prioridad. Sabemos que con la ayuda de todos lograremos superar esta situación.